17 DE MAYO: DÍA INTERNACIONAL DE INTERNET
Estar o no estar? He aquí el dilema.
CON UN CLIC, UNA VIDEOCONFERENCIA EXPLICATIVA, CON OTRO CLIC, VER MAS EN DETALLE, UN TERCER CLIC... NO PASA INADVERTIDO!
CADA VEZ MAS Y MAS GENTE SE SUMA Y CADA VEZ ES MAS NECESARIO ORGANIZAR COMO MANEJAR LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN.
CADA VEZ MAS Y MEJORES HERRAMIENTAS... DE SEGUIMIENTO Y CONOCIMIENTO EN DETALLE.
VEAMOS A
Y ALGUNA DE SUS HERRAMIENTAS
RESULTADO
Estimado Raúl,
Haciendo seguimiento al interés que nos manifestó en ser contactado por medio de Radian6, quisiera validar con usted si en Red Radar tienen en curso o están planeando algún proyecto relacionado con el tema de su interés, para poder apoyarlos de la mejor forma posible desde Avanxo y coordinar por lo tanto el siguiente paso a seguir.
Quedo muy atenta a sus comentarios.
Cordial Saludo,
Liz Torres |
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Liz Torres |
MONITOREE Y GESTIONE SU MARCA EN REDES SOCIALES
Avanxo y Radian6 le permiten a las organizaciones en Colombia convertirse en empresas activas en la web social, con el poder de entender y participar en social media obteniendo métricas y sentimientos. Con herramientas que permiten escuchar, seguir, monitorear e involucrar a las personas; Avanxo a través de Radian6, le permite implementar estrategias para la óptima ejecución de su plan en SocialCRM.
Escuche:
Millones de conversaciones se dan en redes sociales sobre su marca, su competencia y la industria, ¿qué se dice sobre su marca? usted debería estar escuchando
Involucre:
Si está listo para escuchar, este es el mejor momento para participar y dirigir las conversaciones sobre su marca involucrando a la comunidad online.
Descubra:
Conocer a su comunidad es el primer paso para ofrecer mejores experiencias a sus clientes
Métricas en social media
Ahora que escucha las conversaciones online, es probable que quiera medir lo que se está diciendo.
Aplicaciones:
Radian6 es la solución completa para el monitoreo y participación en redes sociales
Ventas:
la web social es una mina de oro sin explotar
Construya su pipeline social, conozca las quejas y conviértalas en oportunidades de venta, reemplace las llamadas en frío por contactos en redes sociales; capitalice las debilidades de sus competidores y conviértalas en sus ventajas en el mercado.
Marketing:
Las marcas hoy son la suma de las conversaciones acera de ellas, ¿qué se dice?
oriente las conversaciones para dar valor a su marca, desarrolle una inteligencia "social" y mida el interés y participación de la comunidad en redes sociales.
Servicio al cliente:
Lleve su servicio al cliente a donde sus clientes están buscando información
Responda a la velocidad de las conversaciones sociales, sorprenda a sus clientes con rápidas y efectivas respuestas a sus requerimientos, quejas y facilite el uso de sus productos y servicios con ágiles respuestas online.
Recursos Humanos:
Expertos opinan, actúan y participan en redes sociales
Identifique aquellas personas claves que aportan valor a su marca, expertos en el mercado y en su industria para reclutar y aprovechar el mejor talento humano en su organización. Detecte las opiniones y comentarios de sus empleados insatisfechos y controle la imagen de su compañia en tiempo real.
Avanxo ofrece un portafolio de soluciones que agregan valor a su compañia con el uso de Radian6, contáctenos y reciba sin costo una presentación de la solución y una evaluación de proyecto.
Avanxo es reseller autorizado de Radian6 en Colombia
Radian6 es una marca registrada de Salesforce.com
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Nube pública vs. Nube privada: Ventajas de la computación en la nube.
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A medida que la computación en la nube es cada vez más una tendencia en el mercado empresarial, se crean herramientas, soluciones y alternativas cada vez más diversas y diferentes entre sí. La llamada nube privada por ejemplo, es la que se basa en tecnología de computación en la nube tradicional, pero con el diferencial de que es un modelo utilizado por una sola organización, en otras palabras, es la nube que una empresa lleva a cabo con sus propios recursos (máquinas, redes, almacenamiento, centros de datos, etc) y lo entrega al cliente para su uso. Sin embargo, existen proveedores de computación en la nube con modelo privado, quienes tienen poca capacidad de almacenamiento y el acceso a las mismas es más costoso ya que es un proveedor pequeño comparado con los que ofrecen nube pública.
La nube pública en cambio, implementa la computación en la nube para múltiples organizaciones y estas utilizan no sólo un único conjunto de redes y máquinas, sino de almacenamiento, procesamiento y gestión de datos ajustados a las necesidades de cada empresa. Es decir, la nube pública es similar al modelo que usa una empresa de telefonía: Un tercero administra una estructura robusta para una infinidad de usuarios, y cada uno paga únicamente por el servicio que consume y cada vez que necesita minutos extra los solicita a su compañía.
Existen muchas diferencias entre nube pública y nube privada, entre ellas la capacidad de la infraestructura con la que se cuenta; la nube pública es más grande ya que es una plataforma que soporta muchos servidores, mientras que en la privada depende directamente de la organización, sus políticas y su capital. Por otro lado, los costos son también distintos, pues la pública suele ser más económica ya que los servicios son de consumo general, mientras que en la nube privada los costos se derivan de la capacidad y ejecución de cada empresa. En términos sencillos, la nube pública es más económica dado que es un servicio a gran escala y con soporte más amplio y los costos se amortizan entre la cantidad de usuarios y clientes que tiene la organización.
Es decir, la nube pública requiere una inversión de capital X que puede ser flexible dependiendo de las necesidades del usuario, mientras que la nube privada requiere una inversión de 2X o más, porque es el servicio de la nube per se, más el gasto de soporte técnico.
¿Y la información?
Lo primero que usted debe tener en cuenta es que cuando una empresa accede a la computación en la nube está confiando sus datos, información y privacidad a una nueva tecnología que es para muchos aún desconocida y que pese a que se ha convertido en tendencia, existe aún un porcentaje que desconfía del almacenamiento de los datos y de la confiabilidad de la seguridad.
Así pues, una de las características de las nubes privadas es el grado de confianza que genera, ya que puede ser controlado directamente por la organización. Es decir, la nube privada no es menos segura que un centro de datos más grande. Lo que sí cambia son las políticas y el manejo de la información, por ejemplo: Si una empresa con nube privada tiene un problema con sus servidores, debe resolverla ella misma o pagar a un tercero para que lo resuelva y mientras tanto pierde tiempo valioso de trabajo y tal vez algún tipo de información esté en riesgo. Por otro lado, si una empresa con nube pública tiene un problema con un servidor, siempre habrá otro servidor que le reemplace en tiempo real, una nube pública que soporta a miles de empresas no se puede dar el lujo de fallar y no tener una infraestructura adicional que soporte la información.
Por ejemplo, una PYME financiera que debe contar con todo el respaldo y seguridad de un buen proveedor de computación en la nube, debe considerar la nube pública como una solución; ya que esta le provee servicios de seguridad a grandes bancos internacionales como Citi Bank. Por tanto, la PYME tiene el mismo nivel de seguridad y confiabildad que una gran empresa.
Entonces ¿Qué es mejor? La computación en la nube es un modelo que ha llegado para quedarse, que está llevando a las empresas a un nivel tecnológico superior, que les está abriendo paso en un mercado cada vez más competitivo y que provee de plataformas y servicios útiles para los ejecutivos y empresarios que no siempre pueden estar en sus escritorios, todo a bajo costo.
La diferencia entre nube pública y privada se establece básicamente por la infraestructura, servicio y respaldo que una empresa necesita. Si sus datos deben tener respaldo, trabajo ininterrumpido, mayor seguridad para su información, actualizaciones constantes de servicios y bajos costos, la nube pública es el tipo de nube que usted necesita.
CUAL CREE QUE ES EL SIGUIENTE PASO?
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